Anwendbares Recht:

Kleidos BNB ist die Marke des Unternehmens LCMK, eingetragen beim Handelsregister Versailles unter der Nummer B 949970834, mit Sitz in 1, Impasse de la Mairie, 78200 Flacourt, Frankreich.

Das Unternehmen bietet Unterkünfte in möblierten Wohnungen an.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen in unseren Einrichtungen (im Folgenden „Apartments“, „Unterkünfte“ oder „Unterbringung“ genannt), die dem Status von „Service-Wohnungen“ oder „Ferienresidenzen“ unterliegen und möblierte Wohneinheiten für kurzfristige Aufenthalte von wenigen Tagen bis zu mehreren Monaten bieten.

Diese Wohneinheiten sind weder als Hauptwohnsitz noch als Zweitwohnsitz vorgesehen, daher ist es verboten, dort dauerhaft oder wiederholt zu wohnen. Der Kunde verpflichtet sich, während des gesamten Aufenthalts einen gültigen Hauptwohnsitz zu haben.

Jegliche kommerzielle, handwerkliche oder berufliche Tätigkeit ist untersagt. Dieser Vertrag wird nicht als Hotelvertrag betrachtet, da typische Hoteldienstleistungen nicht garantiert werden; die angebotenen Dienstleistungen sind nicht im Preis enthalten und werden nur ergänzend angeboten, sodass der Kunde unabhängig bleiben kann.

Die Buchung eines Aufenthalts setzt die vorherige Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, unabhängig vom Buchungskanal, und hat Vorrang vor allen früheren Bedingungen oder Allgemeinen Einkaufsbedingungen.

Der Kunde bestätigt, vor der Buchung lesbar und verständlich über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle im französischen Verbrauchergesetz Artikel L.221-5 aufgelisteten Informationen informiert worden zu sein.

Er erklärt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vorab akzeptiert hat und im Falle einer Online-Buchung das entsprechende Kontrollkästchen vor Abschluss der Buchung markiert hat, ebenso wie die Nutzungsbedingungen der Website „www.kleidos-bnb.com“.

Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die im Computersystem von www.kleidos-bnb.com gespeicherten Daten als Nachweis aller mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse bei der Buchung aufgezeichnet wird.

Eine Hausordnung ist in allen unseren Residenzen verfügbar, entweder ausgehängt oder in einem dafür vorgesehenen Ordner einsehbar.

Jegliche Fehlfunktion oder Beschädigung muss bei Ankunft gemeldet werden; andernfalls gilt die Unterkunft als in gutem Zustand übernommen.

Buchungen

Alle Buchungen sind personenbezogen und dürfen nicht auf Dritte übertragen werden, weder kostenlos noch gegen Entgelt. Aufgrund der Art der angebotenen Dienstleistungen besteht für Buchungen kein Widerrufsrecht gemäß Artikel L221-28 12° des französischen Verbrauchergesetzes. Der Vertrag ist ab Buchung verbindlich, sofern nicht die in diesen Bedingungen vorgesehenen Stornierungsmöglichkeiten bestehen.

1.2 Normale Buchung

Die Buchung einer Wohneinheit in einer LCMK-Residenz ist nur gültig nach schriftlicher Bestätigung durch LCMK und der vorherigen Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Buchung muss zur Verbindlichkeit vollständig bezahlt werden (ohne Kurtaxe und Kaution).

Die Zahlung erfolgt per gültiger Kreditkarte (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, American Express) für die Dauer des Aufenthalts.

1.3 Nicht stornierbare / nicht änderbare Buchung („NANR“)

Aufgrund des Sondertarifs sind Stornierungen, Änderungen oder Rückerstattungen für NANR-Buchungen ausgeschlossen. Die Bestimmungen in Artikel 2 gelten nicht. Keine Rückerstattung bei Nichterscheinen (No Show).

Unabhängig vom Grund oder Datum der Stornierung wird die volle Aufenthaltsgebühr einschließlich gebuchter Zusatzleistungen einbehalten. Für NANR-Buchungen ist die volle Zahlung bei der Buchung erforderlich, und die Buchung gilt erst nach vollständiger Bezahlung als verbindlich.

2. Stornierung oder Änderung der Buchung

2.1 Vor Anreise

2.1.1 Bedingungen für vollständige Stornierung

Aufenthalt 1–27 Nächte:
100 % Rückerstattung bis 10 Tage vor Anreise um 12:00 Uhr (GMT+1).
50 % Rückerstattung bis 5 Tage vor Anreise um 12:00 Uhr (GMT+1).
Danach keine Rückerstattung.

Aufenthalt ≥ 28 Nächte:
100 % Rückerstattung bis 30 Tage vor Anreise um 12:00 Uhr (GMT+1).
Danach keine Rückerstattung.

Diese Bedingungen gelten nur für Buchungen gemäß Abschnitt 1.2.

2.1.2 Bedingungen für teilweise Stornierung

Als teilweise Stornierung gilt jede Änderung der Aufenthaltsdauer, des Datums, der Unterkunftsart, der Anzahl der Personen oder des ursprünglich gebuchten Aufenthaltsortes.

Aufenthalt 1–27 Nächte:
100 % Rückerstattung bis 10 Tage vor Anreise um 12:00 Uhr (GMT+1).
50 % Rückerstattung bis 5 Tage vor Anreise um 12:00 Uhr (GMT+1).
Danach keine Rückerstattung.

Aufenthalt ≥ 28 Nächte:
100 % Rückerstattung bis 30 Tage vor Anreise um 12:00 Uhr (GMT+1).
Danach keine Rückerstattung.

Stornierungen müssen bei LCMK oder dem jeweiligen Buchungsanbieter gemeldet werden.

2.2 Während des Aufenthalts

2.2.1 Vorzeitige Abreise

Aufenthalt < 4 Nächte: 100 % des verbleibenden Betrags werden berechnet.

Aufenthalt ≥ 4 Nächte: gestaffelte Strafgebühren:

Bis 28 Tage vorher: keine Gebühr;

Weniger als 7 Tage vorher: 50 % des Restbetrags;

7–14 Tage vorher: 30 % des Restbetrags;

15–27 Tage vorher: 15 % des Restbetrags.

Reduzierungen können zu Anpassungen der Tarife ab der ersten Nacht führen.

2.2.2 Verlängerung

Zusatznächte werden zum jeweils aktuellen Tarif berechnet. Verlängerungen unterliegen der Verfügbarkeit und lösen keine rückwirkenden Rabatte aus.

Für Aufenthalte ≥ 28 Nächte wird ein zusätzlicher Unterbringungsvertrag abgeschlossen.

3. Anreise

Einchecken ab 16:00 Uhr (lokale Zeit), früherer Check-in je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.

Vollständige Zahlung bei Buchung.

Kaution 300 € vor Anreise für mögliche Schäden.

Gültige Kreditkarte erforderlich.

Ausländische Gäste müssen ein Polizeiformular ausfüllen; Verweigerung gilt als legitimer Stornierungsgrund.

3.2 Kaution

Die Kaution kann für Schäden, nicht gezahlte Beträge oder zusätzliche Reinigungen verwendet werden.

4. Aufenthalt ≥ 28 Nächte

4.1 Unterbringungsvertrag: Muss vor Ort abgeschlossen werden.

4.2 Notwendige Dokumente: Gültiger Ausweis oder Reisepass.

4.3 Inventar: Bei Ein- und Auszug erstellt.

5. Aufenthalt – Abreise

5.1 Belegung: Änderungen der Personenzahl gelten als teilweise Stornierung. Kinder unter 2 Jahren kostenlos, ggf. Reisebett verfügbar.

5.2 Hausordnung: Einhaltung verpflichtend, LCMK darf Kontrolle und Reinigung durchführen.

5.3 Transfer: Bei außergewöhnlichen Ereignissen bietet LCMK Transfer oder Rückerstattung.

5.4 Sorgfalt: Einheit in gutem Zustand zurückgeben. Schäden melden.

5.5 Abreise: Spätester Check-out 11:00 Uhr, Küche reinigen, Müll entsorgen. Schäden nach Abreise werden berechnet.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise variabel nach Datum, Dauer, Unterkunftstyp und optionalen Services.

Preise in Euro, inkl. MwSt., Wasser enthalten, Strom ab 28 Nächten extra.

Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung oder Bargeld. Keine Schecks.

Zahlungen bei Buchung vollständig; monatliche Zahlungen bei Aufenthalten >1 Monat.

7. Minderjährige

Unterkünfte für Minderjährige ohne Begleitung gesetzlicher Vertreter nicht zugänglich. LCMK kann Zugang verweigern oder Buchungen stornieren.

8. Versicherung – Haftung

LCMK haftet nicht für:

Schäden an Fahrzeugen;

Schäden an Dritten;

Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum in Unterkunft oder Gemeinschaftsbereichen.

Haustierhalter sind verantwortlich; maximal 1 Tier pro Unterkunft, Zusatzgebühr. Sicherheitsvorkehrungen wie verschlossene Türen/Fenster müssen beachtet werden.

9. Datenschutz

Datenschutzrichtlinie verfügbar:

Auf der Website www.kleidos-bnb.com

In allen Residenzen (ausgehängt oder im Ordner)

Internet / Netflix

Nur persönliche, nicht kommerzielle Nutzung. Illegale Downloads strafbar.

10. Streitbeilegung – Beschwerden

Beschwerden per E-Mail oder Einschreiben möglich.

Keine Lösung durch Vermittlung, wenn missbräuchlich, bereits bearbeitet oder älter als 1 Jahr.

Geistiges Eigentum

LCMK besitzt alle Rechte an Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw. Vervielfältigung oder Nutzung nur mit schriftlicher Genehmigung und ggf. finanzieller Gegenleistung.